Ik heb telefonisch iets besteld en niet het juiste product ontvangen. Wat kan ik doen?

Als u telefonisch een order bij ons wilt plaatsen, zorg er dan voor dat u ook de juiste artikelcodes bij de hand heeft. Na ons telefoongesprek, ontvang u van ons nog een orderbevestiging per e-mail. Controleer deze orderbevestiging goed zodat u zeker weet dat we de juiste producten hebben genoteerd. Laat het ons weten als de orderbevestiging niet klopt, dan kunnen we de order meteen aanpassen. Klopt de orderbevestiging, maar ontvangt u toch een ander product dan vermeld? Neem ook dan even telefonisch contact met ons op via T 088 – 00 676 00.